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Politique de confidentialité

Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD

Dernière mise à jour : 30 avril 2025

Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs et clients du site de CS COACHING des modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection de leurs données personnelles.

CS COACHING s’engage à traiter les données personnelles dans le respect des principes de licéité, loyauté, transparence, minimisation et sécurité, conformément au Règlement (UE) 2016/679 dit RGPD et à la législation française applicable.

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Responsable du traitement

CS COACHING

SASU au capital de 1 000 €

Siège social : 78 avenue des Champs-Élysées, Bureau 326 – 75008 Paris

Représentant légal : Christopher Seguy

Email : contact@dad-cashflow.com

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Données collectées

Identité et contact

  • Prénom et nom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone, si fourni volontairement

Données commerciales

  • Historique des commandes
  • Informations de facturation
  • Échanges liés au support client et à l’accompagnement

Paiement

Les paiements sont traités exclusivement par des prestataires tiers sécurisés, comme Stripe ou PayPal. CS COACHING ne stocke ni ne traite directement les coordonnées bancaires.

Navigation

  • Données de connexion
  • Adresses IP
  • Pages consultées
  • Cookies et traceurs, sous réserve du consentement lorsque requis

Aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD n’est collectée.

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Données obligatoires ou facultatives

Certaines données sont strictement nécessaires à la fourniture des services, comme l’identité, l’email ou les données de facturation. À défaut de fourniture, l’accès aux services ou le traitement de la commande peut être impossible.

Les données facultatives, comme le téléphone, permettent uniquement d’améliorer le suivi et la communication.

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Durée de conservation

  • Données clients et prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact ou la fin de la relation commerciale.
  • Données de facturation et comptables : 10 ans.
  • Données de navigation et cookies : selon la durée définie dans le bandeau de consentement.
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Finalités et bases légales

  • Exécution du contrat : accès aux formations, gestion des commandes, paiements et coachings.
  • Suivi client et support : communication liée au service, réponses aux demandes et réclamations.
  • Obligations légales : obligations comptables et fiscales.
  • Analyse et amélioration : statistiques, mesure d’audience et amélioration de l’expérience utilisateur.
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Destinataires

  • Les personnes habilitées de CS COACHING.
  • Les prestataires techniques indispensables : hébergement, plateforme, emailing, paiement, analytics.
  • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Les données personnelles ne sont jamais revendues.

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Transferts hors UE

Certains prestataires utilisés par CS COACHING peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne.

Dans ce cas, CS COACHING s’assure que des garanties appropriées sont mises en place, comme des clauses contractuelles types et des mesures de sécurité renforcées.

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Sécurité des données

CS COACHING met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

Les accès sont limités, sécurisés, et les données protégées contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

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Cookies et traceurs

  • Mesurer l’audience.
  • Analyser la navigation.
  • Améliorer l’expérience utilisateur.
  • Suivre les conversions publicitaires.

Lorsque requis par la réglementation, ces cookies sont déposés uniquement après consentement explicite de l’utilisateur.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses préférences à tout moment. Le refus est aussi simple que l’acceptation.

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Tes droits RGPD

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’opposition
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données lorsque applicable

Pour exercer ces droits, il suffit d’adresser une demande par email à :

contact@dad-cashflow.com

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Réclamation

Si l’utilisateur estime, après nous avoir contactés, que ses droits ne sont pas respectés, il dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés

https://www.cnil.fr

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Modification

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à l’évolution légale, réglementaire ou technique.

La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation du site.

Une question sur tes données ?

Tu peux exercer tes droits ou poser une question directement par email.